ClickSoftware ist Marktführer im Bereich automatisierter Workforce Management und Optimierungslösungen für Serviceunternehmen jeder Größe. Unser Lösungsportfolio ist als On-Demand und On-Premise Modell verfügbar und steigert den Unternehmenswert von Serviceorganisationen durch erhöhte Produktivität und Kundenzufriedenheit sowie verbesserte betriebliche Effizienz. Das patentierte Konzept der 'kontinuierlichen Planung und Einsatzkoordinierung' berücksichtigt die Vorausplanung des Kundenbedarfs, die kurz- und langfristige Kpazitätsplanung, Schichtplanung, Einsatzplanung in Echtzeit, mobiliäts- und ortsbezogene Dienstleistungen, wie auch die fortlaufende Kommunikation mit den Kunden über die erwartete Ankunftszeit der Servicemitarbeiter. Weiter >