Ausbildungsangebote

Nachdem Ihr ClickSoftware-System erfolgreich installiert wurde, besteht der nächste Schritt darin, zu gewährleisten, dass die Benutzer und Administratoren, die mit der Lösung arbeiten, wissen, wie sie den größten Nutzen aus dem System ziehen können. Mit der Zeit kann es auch notwendig werden, einen Auffrischungskurs zu besuchen oder neu eingestellte Mitarbeiter zu schulen.

Bei ClickSoftware sehen wir Schulungen als einen wichtigen Bestandteil an, um die Effizienz beim Workforce Management und der Serviceoptimierung zu steigern. Wenn sich die Anwender nicht gut mit der Technik auskennen, werden sie nicht in der Lage sein, sie zur Erzielung der maximalen Effizienz für ihr Unternehmen einzusetzen. Daher stellen unsere Schulungsprogramme nicht nur Tutorials dar, sondern behandeln Kernfragen, wie Sie Ihre ClickSoftware-Lösung optimal zur Umsetzung Ihrer unternehmerischen Ziele nutzen können.

Ob wir Ihre Anwender und Administratoren direkt schulen oder Schulungen für Ihr internes Schulungspersonal durchführen: Die Schulungsleiter von ClickSoftware sorgen dafür, dass Sie bestens vorbereitet sein werden, das Maximum aus Ihrer Technologieinvestition herauszuholen. Wir bieten derzeit verschiedene Kurse an, wobei wir auch ständig daran arbeiten, das Themenangebot in naher Zukunft noch zu erweitern. Die Kurse können vor Ort, an einem anderen gewünschten Ort oder in einem unserer Schulungszentren abgehalten werden. Falls es ein spezifisches, für Sie interessantes Schulungsthema gibt, für das wir derzeit keine Kurse anbieten, schreiben Sie uns bitte an training@clicksoftware.com mit Ihren Vorschlägen — wir freuen uns über diese Anregungen und werden versuchen, dies bei der Entwicklung von zukünftigen Kursen zu berücksichtigen.

Alle Kurse werden regelmäßig in unseren Schulungszentren angeboten oder können vor Ort in den Räumlichkeiten unserer Partner und Kunden abgehalten werden:

• Verwaltungskurse
• Kurse für Fortgeschrittene
• ClickIMRS-Kurse
• Kurse für Endbenutzer
• Partnerkurse