Merkmale von ClickAnalyze - Business Intelligence für den Außendienst

Funktionen von ClickAnalyze

• Cockpit-Ansicht für die Kennzahlenüberwachung in Echtzeit

• Detaillierte Berichtansicht für jede Kennzahl

• Historischer Überblick zum Identifizieren von Trends

• Drill-Down-Fähigkeiten nach Region, Zeit, Kunde und Ressource von der Ansicht auf sehr hohem Level bis zur individuellen Ansicht

• Einfach zu nutzendes MS Excel-Front End

• Benutzeroberfläche in mehreren Sprachen verfügbar

• Identifizieren von mangelnder Effizienz beim Service, Erkennung von Mustern und Trends

• Verbesserung der Genauigkeit bei Prognose und Planung

• Frühe Erkennung von tatsächlichen oder potenziellen Problemen

• Identifizieren von Problemquellen

• Analyse des Problems auf einer sehr hohen oder einer sehr detaillierten Ebene