Vorteile der standortbezogenen Dienste von ClickLocate• Verbesserte Handhabung von Notfällen – Planung des Service unter Berücksichtigung der Mitarbeiterstandorte in Echtzeit • Bessere Nutzung der Servicekräfte o Fähigkeit, proaktiv alternative Routen im Falle von unerwarteten Verkehrssituationen u. Ä. zu ermitteln o Bietet Transparenz und Kontrolle über die Außendienstmitarbeiter, um die Disziplin zu verbessern und die Unternehmenspolitik durchzusetzen • Reduzierter Planungs- & Dispositionsaufwand o Reduzierte Anrufzeiten zur Feststellung der Technikerstandorte und -ankunftszeiten • Verbesserter Kundendienst o Proaktive Kontaktierung von Kunden vor Eintritt einer Verspätung o Validierung/Widerlegung von Beschwerden über ein Nichterscheinen der Techniker zum Termin • Wegfallen von Verlusten, Strafen und Haftungen o Unverzügliche Feststellung der nächstgelegenen Servicekraft in einem Notfall o Gewährleistung der Sicherheit der Servicekräfte durch das Wissen, wo sie sich tatsächlich befinden, statt der einfachen Vermutung, wo sie sein sollten o Vermeiden von Verlusten durch schnelles Wiederauffinden von gestohlenen Fahrzeugen o Durchsetzung der Unternehmenspolitik hinsichtlich der Fahrzeugnutzung Zurück zu ClickLocate
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