Field Service-Software für mobile Endgeräte – Funktionen & Vorteile der Mobility Suite

• Geringere Gesamtbetriebskosten – Tausende gleichzeitig zugreifende Nutzer reduzieren die Größe der Infrastruktur und die damit einhergehenden Betriebs-, Support- und Investitionskosten für IT. Zusätzlich werden funktionelle und Konfigurationsänderungen direkt zu den mobilen Endgeräten übertragen. Dadurch ist ein Rückruf der Endgeräte überflüssig, während Ihre Techniker die neuesten Informationen noch im Außendiensteinsatz erhalten.
• Einzigartige Benutzerschnittstelle – Alle Produktversionen sind einfach zu benutzen und einzuführen. Außerdem wird die Produktivität der Anwender gesteigert, da die Suite es ermöglicht, mit einem Mausklick komplexe Vorgänge und Abläufe schnell und einfach durchzuführen.
• Flexible und schnelle Konfiguration – die visuellen und durch Assistenten unterstützten Konfigurationstools sorgen für eine hohe Flexibilität der Suite, die auch ohne Codierungs- und Programmierungsfähigkeiten einfach zu konfigurieren ist. Bei sich ständig ändernden Umgebungen können Sie Ihre Arbeitsabläufe rasch unter Einsatz der Standard-Konfigurationstools der Suite ändern. Dies ist die einzige mobile Lösung, bei der Sie die Benutzerschnittstelle und die zugrunde liegenden Objektmodelle, Geschäftsbereiche, geschäftlichen Arbeitsabläufe und Verfahren durch flexible Verwaltungstools vollständig ändern können.
• Einfache Integration – Der Integrationsmanager der Suite sowie die Standardadaptoren erleichtern die Integration in alle gängigen ERP-, EAM- und CRM-Systeme.
• Innovatives Design – Die vollständig unter Einsatz der .NET-Technologie entwickelte Suite enthält innovative Designelemente, Arbeitsabläufe und Funktionalitäten. Widgets, Text2Speech und Tastenkürzel bilden hierbei nur den Anfang! Durch die Nutzung dieses innovativen Features können Sie komplexe Prozesse wesentlich vereinfachen.
• Rationalisierung der Datenerfassung – Weniger ‚Papierkram’, schnelleres Ausfüllen von Formularen, Erfassung der wesentlichen Informationen, Unterstützung von Strichcodes, RFID und Kameras. Sie kontrollieren die von Ihnen zu erfassenden Informationen, was dabei hilft, die Fehler infolge manueller Dateneingabe zu reduzieren!
• Überwachung in Echtzeit – Sie wissen, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden, was sie gerade tun und können Verbindungsprobleme entdecken und beheben.